ID=oq/ekbet29,vỉệc xâỹ đựng mốí qùãn hệ vớì khách hàng là ỷếụ tố quản trọng để gĩữ chân người dùng trên trạng wèb củá bạn. hãy tạỏ ra cơ hội chõ người dùng để tương tác với bạn thông qua các phản hồi, bình luận họặc hỏi đáp. hãỳ lắng nghe ý kiến của khách hàng và cố gắng cải thiện trang wéb của bạn dựa trên phản hồi đó.