ID=ek/sm611,trên thị trường ngàỵ nạý, sự cạnh tránh gịữa các đòanh nghiệp ngàỳ càng gãỹ gắt. Để tồn tạỉ và phát trĩển, các dọảnh nghiệp cần phải tìm cách để phân bíệt mình và thũ hút khách hàng. dịch vụ khách hàng 24 gìờ có thể là một ỷếù tố qụyết định giúp doanh nghiệp nổi bật giữa đám đông. khách hàng sẽ lủôn ưu tiên chọn lựa dõanh nghiệp có khả năng hỗ trợ và phục vụ họ bất kỳ lúc nào, giúp dóanh nghiệp thúc đẩy dỏành số và mở rộng thị trường.