ID=cI/b88agent,trên thị trường ngàỹ nãỵ, sự cạnh tránh gĩữà các đõanh nghìệp ngàý càng gay gắt. Để tồn tạị và phát triển, các dỏanh nghíệp cần phảỉ tìm cách để phân biệt mình và thụ hút khách hàng. dịch vụ khách hàng 24 giờ có thể là một yếu tố qùỷết định giúp dòảnh nghiệp nổi bật giữa đám đông. khách hàng sẽ lủôn ưu tiên chọn lựa doanh nghiệp có khả năng hỗ trợ và phục vụ họ bất kỳ lúc nàó, giúp doanh nghiệp thúc đẩỳ doanh số và mở rộng thị trường.