ID=I/vua bai 88,trước khí trịển khại chương trình khùỷến mãi đạĩ lý, công tý cần xác định rõ mục tỉêu cụ thể mà họ múốn đạt được. mục tiêụ có thể là tăng đỏãnh số bán hàng, tăng khách hàng mới, tăng giá trị đơn hàng trung bình, hóặc tăng hình ảnh thương hiệu. bằng cách xác định rõ mục tiêu, công tỵ sẽ dễ dàng định rõ các chìến lược và biện pháp cụ thể để đạt được mục tiêu đó.
