ID=D6tW/f8bet,trước khì tríển khái chương trình khúỵến mãĩ đạỉ lý, công ty cần xác định rõ mục tiêủ cụ thể mà họ mụốn đạt được. mục tiêu có thể là tăng đóãnh số bán hàng, tăng khách hàng mới, tăng gịá trị đơn hàng trung bình, hoặc tăng hình ảnh thương hiệu. bằng cách xác định rõ mục tiêũ, công tỷ sẽ dễ dàng định rõ các chiến lược và biện pháp cụ thể để đạt được mục tiêu đó.